績效管理越來越成為企業(yè)管理工作的一項重要內(nèi)容,成為人力資源管理的核心工作。但是由于信息技術(shù)的支撐,不少企業(yè)的績效管理工作面臨著很多的困難,包括:
1.績效合同的簽訂流程長,各部門及崗位KPI指標的確定缺乏依據(jù),指標調(diào)整困難。
2. 績效考核進度難以把控,傳統(tǒng)的缺少信息技術(shù)支持的績效考核,由于需要人手發(fā)放問卷,填寫再到回收,整個過程要么太倉促,要么太冗長。無法把控整個調(diào)查評分過程。甚至搞不清哪些問卷發(fā)了沒有,收了沒有。好不容易終于把所有的評分表收集回來了,對于每張評分表的處理恐怕不是件簡單容易的事情,更不用說快速做出報表,分析里面的問題了。
3. 績效實現(xiàn)的過程缺乏溝通和監(jiān)控,績效反饋不及時,信息不通暢,績效管理的作用沒有充分發(fā)揮,不能有效促進組織發(fā)展和個人成長。
4. 績效結(jié)果的查詢及應(yīng)用不便。由于員工數(shù)量眾多,查找某位員工的過往人事信息一般需要在厚厚的一大疊檔案資料庫中翻查很多紙質(zhì)表格,花費大量時間。另外績效考核的結(jié)果與薪酬獎懲機制的進一步對接也需要花費大量的人工時間,而且極容易產(chǎn)生差錯。
由此可見,應(yīng)用信息技術(shù)提高績效管理工作的效率和效果勢在必行。
中標聯(lián)全員績效考核管理系統(tǒng),實現(xiàn)績效管理全流程數(shù)據(jù)信息化,提高考核運行效率。對績效指標完成情況實現(xiàn)在線跟蹤,加強過程管控,保證績效目標達成。對所屬單位和機關(guān)部門績效考核工作進行監(jiān)控和督導,以不斷推進全員績效考核,進而提升公司整體管理水平。系統(tǒng)主要特點包括:
* 公司戰(zhàn)略指標分解:
通過績效管理系統(tǒng)時刻明示公司目標、有效分解工作任務(wù)、匯總顯示全部指標。輔助科學合理制定并下達全面全崗位績效目標指標。
* 公司目標的達成:
通過績效管理系統(tǒng)全面查看績效指標的達成情況,動態(tài)追蹤并監(jiān)控各級績效考核工作推動落實情況,通過跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,配合有效的指導,從而實現(xiàn)公司整體目標。
* 員工發(fā)展:
持續(xù)的建立績效電子檔案,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因而可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。在績效管理中,保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。
* 良好的文化氛圍:
通過績效事件記錄、績效報告提交、友好的績效跟蹤、時時的網(wǎng)絡(luò)反饋面談,讓員工感覺到績效系統(tǒng)不是以扣分、扣錢為主的“以錢為本”而是“以人為本”,從而產(chǎn)生正能量。
* 智能化:
考核過程智能導航,自動推送績效信息,智能收集相關(guān)節(jié)點的辦事效率,設(shè)計目標為普通員工開會即會使用的“零”培訓軟件系統(tǒng)。
* 高效:
績效數(shù)據(jù)自動匯總、自動運算、便捷化在線評估,快速對考核結(jié)果進行匯總上報、統(tǒng)計分析,考核結(jié)果與績效體系有效銜接。
* 發(fā)揮其他信息系統(tǒng)的價值:
以績效為導向?qū)崿F(xiàn)與其它系統(tǒng)的互聯(lián)互通
1、完成中國石油管道公司全員績效管理系統(tǒng)建設(shè)項目
是企業(yè)版的典型代表,適用于企業(yè)對員工績效的檢查管理
該績效管理系統(tǒng)的運用涵蓋了:
* 考核指標與計分規(guī)則、考核方式多樣化、考核結(jié)果自動運算
* 考核過程全程監(jiān)控、隨時干預(yù),全流程軌道化、信息化
* 網(wǎng)絡(luò)面談貫穿全過程,績效考核人性化
* 公司機關(guān)與所屬單位績效考核集中監(jiān)控、獨立運行
* 以績效為導向建立與ERP\系統(tǒng)的互聯(lián)互通
2、完成大唐集團所屬某煤化工企業(yè)
該績效管理系統(tǒng)在大唐集團所屬煤化工企業(yè)的運用涵蓋了:
* 采用即時通訊技術(shù),所有的考核任務(wù)和績效工作任務(wù),會在第一時間主動推送到用戶桌面
* 一鍵輸出績效考核結(jié)果
* 采用全開放柔性工作流平臺,遵循WMFC(國際工作流管理聯(lián)盟)統(tǒng)一標準。
* 公司機關(guān)與所屬單位績效考核集中監(jiān)控、獨立運行