企業(yè)標準體系包括技術標準體系,管理標準體系和工作標準體系,其中技術標準體系是企業(yè)標準體系的核心,是企業(yè)組織生產(chǎn)、技術和經(jīng)營、管理的技術依據(jù),在國家標準和國際標準中,90%以上為技術標準。適用的范圍也由工業(yè)企業(yè)擴大到各類行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)。企業(yè)技術標準體系是企業(yè)范圍內(nèi)技術標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學的有機整體,是以與產(chǎn)品有關的技術標準為主,包括能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術標準。
技術標準體系的常見結(jié)構(gòu):
企業(yè)的技術標準體系是由企業(yè)的技術標準體系表來表達的。因此,研究企業(yè)的技術標準體系的組成,首先要研究和確定企業(yè)的技術標準體系表的結(jié)構(gòu)。
企業(yè)只生產(chǎn)單一類型的產(chǎn)品時,企業(yè)技術標準體系可用序列結(jié)構(gòu)表示,見圖1。
注:序列結(jié)構(gòu)的技術標準體系,一般以產(chǎn)品(軟件、硬件、流程性材料、服務)為中心,與產(chǎn)品質(zhì)量有關的技術標準按質(zhì)量形成過程為排列順序組成,同時考慮能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術標準。
圖1 企業(yè)技術標準體系的序列結(jié)構(gòu)形式
企業(yè)生產(chǎn)兩個以上類型的產(chǎn)品時,可用層次結(jié)構(gòu)表示,見圖2。
注1:本體系表中的各類技術標準均表示企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品所涉及到的該類技術標準的總和。
注2:層次結(jié)構(gòu)的技術標準體系第一層是技術基礎標準,其覆蓋面是企業(yè)的產(chǎn)品標準、產(chǎn)品實現(xiàn)過程中所有綜合性的技術基礎標準。技術基礎標準是指導企業(yè)產(chǎn)品標準和產(chǎn)品實現(xiàn)過程中技術標準制定的基礎。
注3:第二層產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的技術標準是以產(chǎn)品形成過程為順序的技術標準和能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術標準。
納入企業(yè)技術標準體系的標準,對該企業(yè)具有強制性。是企業(yè)質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康、安全管理體系和環(huán)境管理體系實施中應嚴格執(zhí)行的技術性文件。 企業(yè)技術標準應認真貫徹各項社會要求。.技術標準應充分貫徹國家、行業(yè)有關技術基礎標準。技術標準各項要求應系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、切實可行。 應注意技術標準的保密。 有關質(zhì)量的技術標準內(nèi)容和要求應貫徹GB/T19001標準對技術性文件內(nèi)容的要求,并考慮顧客的要求,以滿足企業(yè)質(zhì)量目標和質(zhì)量體系有效運行以及質(zhì)量管理的需要。
中標聯(lián)認為技術標準體系的建立和完善是一個長期并持續(xù)改進的過程,要與相應的組織機構(gòu)和管理機制相配套。中標聯(lián)將協(xié)助企業(yè)建立能夠持續(xù)自我完善的技術管理構(gòu)架,按照企業(yè)發(fā)展的不同階段,有效建立并運行技術標準體系。
技術標準體系建設的原則
* 完整性:技術標準的組成應完整、配套,基本覆蓋工程項目建設、試車調(diào)試、產(chǎn)品生產(chǎn)、制造、檢測、儲運、銷售、服務等全過程技術領域。
* 統(tǒng)一性:技術標準體系內(nèi)各項標準之間,應盡量做到規(guī)范統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致。同時技術標準體系也應與綜合管理體系(包括QHSE體系)協(xié)調(diào)一致
* 科學性:技術標準體系應依據(jù)充分、分類科學、層次清晰、結(jié)構(gòu)合理,并具有一定的可分解性和可擴展空間;
* 實用性:技術標準體系應充分結(jié)合寧東公司工程建設和生產(chǎn)實際需求,便于使用和管理
技術標準體系建立的主要依據(jù):
* GB/T1.1、GB/T1.2標準化工作導則
* GB/T20000《標準化工作指南》
* GB/T 15496—2003《企業(yè)標準體系 要求》
* GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系 技術標準體系》
* GB/T 15498—2003《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》
* GB/T 19273—2003《企業(yè)標準體系評價與改進》
* GB/T13016—2009《標準體系表編制原則和要求》
* GB/T13017—2008《企業(yè)標準體系表編制指南》
技術標準體系建立的關鍵任務:
* 確定上下統(tǒng)一,協(xié)調(diào)一致的技術管理的組織機構(gòu),明確技術管理的職責分工
* 制定技術管理相關程序和制度,規(guī)范技術管理的工作流程和運行機制
* 建立與項目工程建設、試車調(diào)試、生產(chǎn)運營各階段實際需求相匹配的,系統(tǒng)規(guī)范的技術標準體系
* 建立技術標準體系檢查、評估考核機制,推動技術標準體系的持續(xù)改進
1、 神華寧煤煤碳化學工業(yè)公司
神華寧夏煤業(yè)集團有限責任公司是神華集團在原寧夏煤業(yè)集團公司的基礎上通過增資擴股于2006年1月18日掛牌的大型能源企業(yè)。神華寧煤煤炭化學工業(yè)公司預計建成煤炭間接液化項目規(guī)模達到1000萬噸/年, 二甲醚達到120萬噸/年,煤基烯烴達到122萬噸/年。其他還包括氮肥(52萬噸/年合成氨、92萬噸/年尿素)、140萬噸/年廢渣綜合利用水泥等項目??偡滞顿Y規(guī)模預計接近2000億人民幣。 該項目是國內(nèi)乃至世界上最大的煤化工項目之一。
中標聯(lián)與該單位標準化辦公室依據(jù)相關國家和行業(yè)標準共同策劃,確定了技術標準體系表,落實了體系建設的職責和時間進度表。為了確保體系建設的質(zhì)量和進度,項目組編制了技術標準編制導則等指導性文件,另外通過應用信息平臺輔助標準的制定和審批。通過近一年的努力,按照專業(yè)分類共收集整理采標技術標準近2000項,企業(yè)自定技術標準1200多項,為該單位的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了重要的基礎。
2、 中石油某油氣勘探開發(fā)企業(yè)合規(guī)及技術標準管理平臺
該單位石油總資源量為86億噸,天然氣總資源量為2.1萬億立方米,油氣資源總量達到103億噸,是中國量有希望發(fā)現(xiàn)新的大中型油氣田的地區(qū)。
作為油氣勘探開發(fā)企業(yè),該單位的生產(chǎn)運行涉及大量各專業(yè)的法規(guī)和技術標準要求。中標聯(lián)協(xié)助該單位設計開發(fā)了企業(yè)法規(guī)和技術標準管理平臺。該平臺通過油氣勘探開發(fā)企業(yè)的主要業(yè)務流程進行分析,應用信息技術將法規(guī)和技術標準要求對應到了各專業(yè)的業(yè)務流程的關鍵節(jié)點,大大提高了企業(yè)標準執(zhí)行的效果。