企業(yè)標準化是企業(yè)科學管理的基礎,每個企業(yè)的生產運作都與外部環(huán)境有著密切的聯系,并存在許多影響企業(yè)生產經營管理的約束條件,而在企業(yè)內部各部門、各環(huán)節(jié)之間又是一個相互依存、相互制約的有機整體。所有這些外部約束和內部依存制約關系,只有通過制定和實施一整套標準(包括國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)的技術標準、管理標準及工作標準)才能實現企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調和企業(yè)內部的協(xié)調,從而建立起******生產經營秩序。所以企業(yè)標準化是企業(yè)穩(wěn)定和提高質量的保證,是促進企業(yè)技術進步的手段。企業(yè)標準化通過貫徹國家有關安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的強制性標準,能保障消費者和員工的生命安全與健康。通過制定企業(yè)技術標準、管理標準、工作標準,使企業(yè)生產和管理科學化、規(guī)范化、有序化,提高企業(yè)運營效率。因此企業(yè)標準化是企業(yè)獲得******經濟效益的有效方法。
標準化實際上是很多企業(yè)的管理短板,各種管理系統(tǒng)的建設、運行維護缺少統(tǒng)一規(guī)劃,體系結構文件格式不統(tǒng)一,管理部門、管理方法不統(tǒng)一,管理工作重復、矛盾、交叉及資源浪費等問題普遍存在,國家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)和標準得不得及時貫徹,甚至有過期標準仍在執(zhí)行,使得企業(yè)各管理體系運行的有效性和效率大打折扣,很大程度上限制了企業(yè)管理水平的進一步提升。目前在企業(yè)標準化建設過程中面臨著的突出問題包括:
具體表現包括:
* 管理標準體系、技術標準體系和工作標準體系相對獨立,缺少有效的聯系
* 標準化建設與制度建設、QHSE體系建設等工作缺少統(tǒng)一規(guī)劃,存在交叉重復
* 標準化建設缺少監(jiān)督和持續(xù)改進機制
* 與企業(yè)信息化建設結合不夠緊密,缺少信息技術的有效支撐
構架一個以信息技術支撐的,統(tǒng)一規(guī)劃、高度整合的企業(yè)整合型標準化體系是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。
中標聯企業(yè)整合型標準化體系解決方案
中標聯認為根據企業(yè)的實際管理狀況,緊密圍繞企業(yè)管理的主線,依據超前原則、簡化原則、統(tǒng)一原則、協(xié)調原則、優(yōu)化原則,同時考慮企業(yè)管理信息化的要求,,為企業(yè)量身打造系統(tǒng)、規(guī)范、高效的“整合型企業(yè)標準體系”中標聯綜合管理體系建設的基本思路
以企業(yè)標準化管理為主構架,應用QHSE管理體系的理論和方法,以信息技術作為支撐,以系統(tǒng)的、結構化的業(yè)務流程梳理為基礎,以全面風險控制為核心,以最終管理績效為導向,構建整合型企業(yè)標準化體系。
1. 項目特點與優(yōu)勢
* 先進性: 體系設計符合最新的國際標準和先進企業(yè)的******實踐
* 合規(guī)性:體系滿足國家和行業(yè)有關的政策法規(guī)和要求
* 兼容性:體系即能夠兼容目前企業(yè)存在的各類管理體系,同時也能夠與企業(yè)上級公司管理要求有效銜接
* 信息化:以先進的信息技術手段為支撐,以業(yè)務流程為主線,可在各管理體系之間實現動態(tài)轉換
2. 綜合管理體系建設內容涵蓋
* 制度建設
* 標準化建設
* QHSE管理體系建設
* 內控體系建設等
3. 體系建設依據包括
各行業(yè)通用單項管理體系標準
* 質量管理體系標準(ISO9001:2008)
* 環(huán)境管理體系標準(ISO14001:2004)
* 職業(yè)健康安全管理體系(OHSAS18001:2007)
石油化工行業(yè)整合管理體系標準
* 石油工業(yè)健康安全環(huán)境管理體系標準(SY/T 6276-1997)
* 中國石油集團公司健康、安全與環(huán)境管理體系(Q/SY1002.1-2007)
* 中國石化集團公司安全、環(huán)境與健康(HSE)管理體系(Q/SHS 0001.1—2001)
企業(yè)標準化相關國家標準
* GB/T1.1-2000 標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫規(guī)則
* GB/T15496-2003 企業(yè)標準體系
* GB/T15497-2003 企業(yè)標準體系 技術標準體系
* GB/T15498-2003 企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系
* GB/T19273-2003 企業(yè)標準體系 評價與改進
國家安全標準化相關標準
* AQ/T9006—2010企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范
* AQ3013-2008危險化學品從業(yè)單位安全標準化通用規(guī)范
內控與全面風險管理標準
* Coso內部控制框架《企業(yè)風險管理——整合框架》
* 《中央企業(yè)全面風險管理指引》
* 《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》
* 《企業(yè)內部控制應用指引》
* 《企業(yè)內部控制評價指引》
* 《企業(yè)內部控制審計指引》
1、神華寧煤煤炭化學工業(yè)公司
神華寧夏煤業(yè)集團有限責任公司是神華集團在原寧夏煤業(yè)集團公司的基礎上通過增資擴股于2006年1月18日掛牌的大型能源企業(yè)。神華寧煤煤炭化學工業(yè)公司預計建成煤炭間接液化項目規(guī)模達到1000萬噸/年, 二甲醚達到120萬噸/年,煤基烯烴達到122萬噸/年。其他還包括氮肥(52萬噸/年合成氨、92萬噸/年尿素)、140萬噸/年廢渣綜合利用水泥等項目??偡滞顿Y規(guī)模預計接近2000億人民幣。 該項目是國內乃至世界上最大的煤化工項目之一。
中標聯于2008年底開始為神華寧煤煤炭化學工業(yè)公司提供咨詢服務,通過近三年的時間協(xié)助該單位構建了整合型標準化體系。
我們對煤化工公司從基建期、安裝調試期、生產期的關鍵流程進行了層次梳理,確定了12個核心一級管理流程,61個二級流程、176個三級流程,并對每個流程進行了詳細描述,包括流程的職責分配、關鍵控制點、主要運行記錄等;基于流程分析,進一步完善了流程控制文件,最終分為經營規(guī)劃、 財務審計、行政后勤、黨政建設、工程與項目管理、生產技術和質量管理、人力資源管理、安全與環(huán)境管理、物資與供應、市場與銷售等十二個專片,共計284項管理標準。建立完善了技術標準管理的工作流程,按照專業(yè)分類共收集整理采標技術標準近2000項,編制企業(yè)自定技術標準1200多項。依據崗位說明書,編制了包括決策層、管理崗位和操作崗位總計896項工作標準。
我們將標準化建設與QHSE體系建設同步規(guī)劃、分步實施,同時應用信息技術,最終實現了標準化體系與QHSE體系的全面融合,構建了整合型企業(yè)標準化管理信息平臺。